Welche Rolle spielen Agenturen beim digitalen Wandel. Gar keine! Zumindest wenn es nach Klaus Eck geht. Der von mir geschätzte Kollege, den ich von zahlreichen Branchenveranstaltungen kenne, formuliert noch drastischer:
Klassische Agenturen haben in ihrer jetzigen Form ihre Daseinsberechtigung verspielt.
Online und Social Media dürften nicht als isolierte Verkaufsobjekte betrachtet werden, wie es Agenturen in der Regel tun.